Formation Sanitaire Covid-19: Comment éviter un bris de service ?

Description complète

Cette formation interactive a pour principal objectif de diffuser les mesures sanitaires optimales requises pour assurer la continuité des opérations de manière sécuritaire pour les clients et le personnel. Elle est destinée aux employés qui sont aux premières lignes pour affronter la crise liée au COVID-19. Après avoir complété cette formation, vous et vos équipes serez mieux outillés pour faire face au déconfinement, minimiser les risques de transmission et guider la clientèle à adopter un comportement sécuritaire.

Ce que vous apprendrez

Les principes de mesures de contrôle;

Les bonnes pratiques en matière d’hygiène personnelle;

Contrôler les lieux afin de minimiser les risques de transmission;

Guider la clientèle pour qu’elle adopte des comportements sécuritaires;

Encadrer le personnel afin d’éviter la création de foyers de transmission au sein de votre entreprise;

Appliquer les règles de distanciation sociale;

Connaître les recommandations de la Santé publique

Expliquer l’utilisation adéquate des équipements de protection individuelle (aussi appelés ÉPI)